Choroba nie wybiera i może się zdarzyć także w święta. W tym roku przychodnie POZ będą zamknięte od 24 do 28 grudnia. W Boże Narodzenie i poświąteczny weekend dyżurują medycy w gabinetach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. W Małopolsce jest ich blisko 50, w różnych częściach regionu. Ci, którzy po świętach planują sylwestrowy wyjazd za granicę, powinni zabrać ze sobą Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego. W przypadku jej braku rozwiązaniem awaryjnym jest certyfikat tymczasowo zastępujący EKUZ.
Infekcja, ból brzucha, uraz, wysypka. Nagła choroba może się przydarzyć także podczas świąt. Od 24 grudnia i weekend po świętach (27-28 grudnia) przychodnie podstawowej opieki zdrowotnej będą zamknięte. W tym czasie – podobnie jak w inne weekendy, święta i noce – podstawową pomoc zapewniają medycy w gabinetach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. W Małopolsce jest blisko 50 takich punktów, w różnych częściach regionu. Nie obowiązuje rejonizacja, można zgłosić się do dowolnego z nich. Konsultacje odbywają się w gabinecie, telefonicznie, w uzasadnionych przypadkach – także w domu pacjenta.
Adresy i telefony wszystkich punktów nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej można znaleźć na stronie małopolskiego NFZ www.nfz-krakow.pl w zakładce „Pomoc w stanach nagłych”. Działają one w godz. 18-8 rano kolejnego dnia od poniedziałku do piątku oraz całodobowo w weekendy i święta.
Z nagłym bólem zęba nocami, wieczorami i w święta można zgłosić się do gabinetów doraźnej pomocy stomatologicznej. Dentyści zapewniają w nich opiekę w przypadku m.in. ostrego bólu zęba, obrzęku twarzy, urazu np. złamania zęba czy żuchwy, krwawienia w obrębie jamy ustnej. W gabinetach są przyjmowani pacjenci, którzy nie mogą czekać na pomoc. Są one otwarte w godz. 19-7 rano kolejnego dnia od poniedziałku do piątku oraz całodobowo w weekendy i święta. W Małopolsce doraźna pomoc stomatologiczna jest udzielana w placówkach w Krakowie, Trzebuni i Kętach:
- Centrum Medyczne WIK Siepraw, Trzebunia 444, tel. 12 312 77 06
- Sagittarius Management Group sp. z o.o., ul. Oboźna 4/1,30-011 Kraków, tel. 532 776 892
- SPD sp. z o.o., os. 700-lecia 1A/1, 32-650 Kęty, tel. 576 804 191
SOR – tu ratuje się życie
W przypadku osób w stanie nagłego zagrożenia zdrowia i życia, pomocy udzielają szpitalne oddziały ratunkowe i izby przyjęć. Ich personel ratuje osoby po wypadkach, urazach, z zawałami, udarami. SOR-y i izby przyjęć działają całodobowo. Adresy tych małopolskich są dostępne na stronie małopolskiego NFZ www.nfz-krakow.pl w zakładce „Pomoc w stanach nagłych”.
Za pilną pomoc medyczną odpowiadają również zespoły ratownictwa medycznego. Ambulans można wezwać dzwoniąc pod numer 999 lub 112. W górach dyżuruje także Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe i Tatrzańskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe. Numer alarmowy do GOPR/TOPR: 985 lub 601 100 300.
Zanim ratownicy dotrą na miejsce wypadku czy do ofiary zawału, kluczowe znaczenie ma reakcja świadków zdarzenia. W niesieniu ratunku pomaga aplikacja mojeIKP, którą warto zainstalować w swoim telefonie. Ułatwia ona kontrolę nad informacjami o naszym zdrowiu – m.in. e-receptach czy e-skierowaniach – a jej częścią jest także zakładka z praktycznymi wskazówkami dotyczącymi udzielania pierwszej pomocy. Znajdują się w niej zasady postępowania m.in. w sytuacji bólu w klatce piersiowej, wypadku komunikacyjnego, udaru mózgu, omdlenia czy ostrej reakcji alergicznej.
Za granicę z EKUZ
Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego jest niezbędna w krajach Unii Europejskiej, EFTA lub Wielkiej Brytanii. EKUZ potwierdza prawo do potrzebnej opieki medycznej w placówkach działających w ramach powszechnego systemu ochrony zdrowia, na takich samych zasadach, jakie dotyczą mieszkańców danego kraju. Oznacza to, że jeśli w danym państwie np. wizyty u lekarzy specjalistów są częściowo płatne, korzystający z nich Polak również poniesie część kosztów.
W przypadku braku EKUZ wyjściem awaryjnym jest certyfikat tymczasowo zastępujący EKUZ. Może go uzyskać osoba ubezpieczona, która obecnie przebywa za granicą, potrzebuje pomocy medycznej i musi potwierdzić prawo do niej, by nie ponosić kosztów opieki. Certyfikat jest wydawany w wyjątkowych okolicznościach – kiedy koniecznie jest podjęcie leczenia. Ma on ograniczony termin ważności – zazwyczaj do okresu korzystania z pomocy.
Wniosek o wydanie certyfikatu można złożyć m.in. za pośrednictwem aplikacji mojeIKP. Znajduje się on w zakładce „Ezdrowie” i następnie „Ubezpieczenia zdrowotne za granicą”. Gotowy dokument w formie cyfrowej jest dostępny w aplikacji.
Zapytaj konsultanta TIP
Przez cały okres świąteczny do dyspozycji pacjentów pozostają konsultacji Telefonicznej Informacji Pacjenta. Pod numerem telefonu 800 190 590 bezpłatnie i przez całą dobę można uzyskać wszelkie, niezbędne informacje o leczeniu finansowanym przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Konsultanci podpowiedzą, gdzie szukać najbliższego punktu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, czy jak skontaktować się z najbliższym szpitalem.
—
Obraz autorstwa freepik
Zespół Komunikacji Społecznej i Promocji
Małopolski Oddział Wojewódzki
Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie
